朝云集团（0661，HK）近日在联交所发布了上市后首份环境、社会及管治报告（ESG报告），多维度呈现集团在2020年的经营管理中所承担的企业社会责任。

2020全年，朝云集团坚持通过完善的风险管理及内部控制系统构筑诚信的商业氛围，不断提升和优化公司管治能力，同时将ESG理念融入到集团运营和管理的各个层面，携手利益相关方共同创造可持续的价值。

           为消费者提供高质量产品与服务 坚持绿色可持续发展

持续为消费者打造安全、健康和环保的产品是朝云集团一直以来的经营理念，并贯彻到集团生产、研发、销售与服务全环节。2020年，朝云集团在研发创新和产品品质领域积极践行ESG理念，在生产过程中，集团严格执行产品安全及质量控制标准和措施，确保送到每一位消费者手中产品的健康、安全。

为践行绿色可持续发展，朝云集团持续推进使用绿色环保的原料，并致力于通过研发创新降低产品包装材料的消耗，相关工作成果获得官方认可，2020年共有19款家居清洁剂系列产品获中国工业和信息化部评选为绿色设计产品。在营销过程中，朝云集团严格遵守法律法规，履行消费者权益保护、环境保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务。同时朝云集团2020年继续致力于维护客户权益、提升客户服务质量，为客户提供优质的服务体验，对客户投诉给予快速有效回应并做到及时妥善解决。

不仅全心全力为消费者提供高质量的产品与服务，朝云集团还坚持绿色发展理念以应对全球气候变化的挑战。在节能减排方面，公司的番禺基地和安福基地均已获得GB/T 23331-2012能源管理体系认证，并达到降低能耗目标。持续加强水资源保护工作，2020年朝云集团的生产基地均安装污水处理设施以及24小时在线监控系统，废水排放浓度均符合相关污水综合排放标准，同时生产基地还建有雨水回收和中水回用系统，来降低生产生活过程中对水资源的消耗。在废气和固体废弃物处理方面，朝云集团亦严格遵守各项法律法规和国家标准。此外，朝云集团还继续优化内部办公环节，提倡无纸化办公，公司内部流程通过云平台进行办理，进行线上审批。

 

共克时艰 第一时间捐赠消毒除菌产品全力支持疫情防控

2020年初，全球遭遇新冠疫情，朝云集团立即联合立白集团向中国红十字会总会捐赠最紧缺的消毒除菌产品。集团管理团队与有关各方积极协调，包括物资供应、货运物流、公益捐赠、政府协同、安全复工等，每天工作到凌晨两三点，以保障捐赠物资的顺利生产和及时送达。基于集团在抗疫工作中的贡献，旗下广州超威生物科技有限公司被列入首批国家级疫情防控重点保障企业名单。

在疫情中为了优先保障物资供应，朝云集团管理团队协调朝云生态圈内的供应商、代理商、零售商等十几万人最终取得高度一致，摒弃眼前的市场利益，优先安排防疫物资配给。在市场急需的消毒产品断货率高达89%的情况下，优先满足捐赠需求，并第一时间发布“朝云集团旗下各类抑菌、抗菌、消毒产品不得涨价”的通知，稳定市场，全力支持抗疫。

为克服春节和疫情带来的双重影响，解决集团捐赠物品的物流运输困难的问题，朝云集团利用云端办公系统、TMS物流系统、WMS仓储系统、整合专销商渠道的配送能力，征调1000多名物流配送专员，自行将89万箱捐赠物资，历经400000公里，运送至中国300多个城市，2000多家新型冠状肺炎定点收治医院。其中第一批防疫物资大年初一陆续抵达广东省各收治定点医院，大年初五抵达武汉雷神山基地。

在全国疫情得到缓解后，朝云集团仍继续进行抗疫公益活动，在全国开学季率先发起“守护校园安全，助力莘莘学子”消毒除菌产品捐赠公益活动，为41所学校及教育机构捐赠消毒剂数量2685件，助力约42万名师生的开学季防疫物资保障。

未来，朝云集团将继续加强ESG管治和信息披露，推动公司长期可持续发展，积极履行社会责任，从而为投资者带来更高质量、更稳健的回报。